Инструкцию по установке и использованию информационной системы ФармКомандир можно скачать здесь.

Часто задаваемые вопросы и ответы на них:

• Как скачать данные?
• Как установить автоматическое отключение от сети Интернет (при модемном подключении)?
• Как поставить/убрать скидку?
• Как выделить цветом прайс поставщика?
• Как удалить прайс поставщика?
• Как сформировать заказы?
• Как сформировать заказ одному поставщику?
• Как отправить заказы?
• Как удалить заказ?
• Как написать примечание к заказу?
• Как распечатать заказ?
• Как работать с забракованными?
• Как получать и смотреть отказы и накладные?
• Как изменить расчет розничной цены?
• Где посмотреть телефон/адрес поставщика?

Как скачать данные?

1. Запустить программу ФармКомандир.
2. Нажать кнопку Сеанс связи.
3. Если используется модемное соединение, появится окно для соединения с интернетом. Нажать кнопку Подключиться.
4. Появится окно Выбор данных.
5. Установить (щелчком мыши) галочку напротив данных, которые необходимо получить.

• если с сервера необходимо скачать всё, нажать кнопку (+);
• для отмены выбора всех позиций используется кнопка (-);
• снять галочку также можно щелчком мыши;
• при следующем сеансе связи галочка появится автоматически напротив тех данных, которые обновились со времени последнего сеанса.

6. Нажать кнопку ОК.
7. В окне Журнал обновлений будет отражаться ход выполнения действий.
8. После того как выполнится действие Сеанс связи завершен успешно, можно продолжить работу с программой.

Как установить автоматическое отключение от сети Интернет (при модемном подключении)?

1. Чтобы после приема данных программа автоматически разрывала связь с сервером, нужно нажать кнопку Настройки - Сеанс Связи – установить параметр Автоматическое отключение.

Как поставить/убрать скидку?

1. Выбрать пункт основного меню Список поставщиков.
2. В колонке Скидка/наценка напротив нужного поставщика ввести размер скидки со знаком минус (–), если нужно указать наценку - ввести положительное число. Убрать скидку/наценку - выставить нулевое значение. 

Как выделить цветом прайс поставщика?

1. Выбрать пункт основного меню Список поставщиков.
2. Выбрать в списке поставщика, правой клавишей мыши вызвать контекстное меню, выбрать Изменить цвет.
3. В появившемся окне выбрать цвет фона и цвет шрифта и нажать Применить.

Теперь в меню Сводный прайс позиции из прайса этого поставщика будут выделены тем же цветом.

Как удалить прайс поставщика?

1. Выбрать пункт основного меню Список поставщиков. 
2. В колонке Обновлять снять галочку напротив нужного поставщика и нажать Применить.

После удаления прайса, во время следующего сеанса связи, в окне Выбор данных, напротив этого поставщика не будет стоять галочка, т.е. он не будет скачиваться автоматически.

Как сформировать заказы?

1. Скачать прайсы поставщиков (см пункт Как скачать данные?).
2. Выбрать пункт основного меню Сводный прайс.

Примечание: При формировании заказа для филиала необходимо выбрать нужный пункт в поле Заказ для (вверху окна). Чтобы при формировании заказа в следующий раз филиал отображался автоматически, необходимо в меню Настройки – Сводный прайс установить параметр Помнить выбранный филиал.

3. В поле Наименование ввести название товара, нажать клавишу ENTER.
4. С помощью мыши или клавиш управления курсором (стрелки вверх, вниз) выбрать товар.
5. С клавиатуры ввести количество товара.
6. Нажать клавиши управления курсором вверх или вниз (или клавишу ENTER). Заказанный товар будет выделен жирным шрифтом.
7. Для продолжения поиска и выбора товара необходимо просто ввести название (курсор автоматически перейдет в полеНаименование) и нажать клавишу ENTER.
8. Сформированные заказы можно увидеть в основном меню Заказы - Редактируемые.

Как сформировать заказ одному поставщику?

1. Скачать прайс поставщика (см пункт Как скачать данные?).
2. Раскрыть пункт основного меню Сводный прайс (нажать на плюсик)
3. Раскрыть пункт основного меню Поставщики (нажать на плюсик)
4. По нужному поставщику выполнить двойной щелчок мышью - загрузится прайс выбранного поставщика.

Примечание: при формировании заказа для филиала необходимо выбрать нужный пункт в поле Заказ для (вверху окна). Чтобы при формировании заказа в следующий раз филиал отображался автоматически, необходимо в меню Настройки – Сводный прайс - установить параметр Помнить выбранный филиал.

4. В поле Наименование ввести название товара, нажать клавишу ENTER.
5. С помощью мыши или клавиш управления курсором (стрелки вверх, вниз) выбрать товар.
6. С клавиатуры ввести количество товара.
7. Нажать клавиши управления курсором вверх или вниз (или клавишу ENTER). Заказанный товар будет выделен жирным шрифтом.
8. Для продолжения поиска и выбора товара необходимо начать вводить название следующего товара (курсор автоматически перейдет в поле Наименование) и нажать клавишу ENTER.

Как отправить заказы?

Первый вариант

1. Выделить заказы, которые необходимо отправить (в верхней части окна выделить заказ и, держа нажатой клавишуSHIFT, выделить последний заказ из нужного диапазона; для выделения в списке несмежных заказов, необходимо выделить заказ и, держа нажатой клавишу CTRL, выделить остальные заказы).
2. Щелкнуть правой кнопкой и в контекстном меню выбрать Отправить.

Второй вариант

1. Перенести заказы, которые необходимо отправить, из Редактируемых в Исходящие (перетащить мышкой или правой кнопкой вызвать контекстное меню и выбрать Переместить в Исходящие).
2. Нажать кнопку Отправить заказы.

В Журнале обновлений появится комментарий: «Отправка завершилась успешно».

Как удалить заказ?

1. В меню Заказы – Редактируемые, Отложенные или Исходящие - выбрать заказы для удаления (в верхней части окна выделить заказ и, держа нажатой клавишу SHIFT, выделить последний заказ из нужного диапазона; для выделения в списке несмежных заказов, необходимо выделить заказ и, держа нажатой клавишу CTRL, выделить остальные заказы).
2. Нажать кнопку Удалить заказы или вызвать правой кнопкой контекстное меню и выбрать пункт Удалить.

Как написать примечание к заказу?

1. Сформировать заказы (см пункт Как сформировать заказы?)
2. Выбрать пункт меню Заказы - Редактируемые, Отложенные или Исходящие.
3. Выбрать заказ, к которому надо написать примечание и в столбце Примечание написать текст.

Как распечатать заказ?

1. Выбрать заказы, которые необходимо распечатать. Они могут находиться в Редактируемых, Отложенных, Исходящих,Отправленных (в верхней части окна выделить заказ и, держа нажатой клавишу SHIFT, выделить последний заказ из нужного диапазона; для выделения в списке несмежных заказов, необходимо выделить заказ и, держа нажатой клавишуCTRL, выделить остальные заказы). 
2. Нажать кнопку Экспорт/Печать.
3. Выбрать Выделенные, если необходимо распечатать только выделенные заказы.
4. Заказ экспортируется в том формате, который указан в Настройки - Сервис - Формат экспорта заказа (это может быть HTML-формат или формат Excel).

Как работать с забракованными?

1. Получить данные о забракованных и фальсифицированных лекарственных средствах (см. пункт Как скачать данные?).
2. Выбрать пункт основного меню Забракованные.
3. Для поиска по данных о забракованных ввести в поле Наименование название лекарственного средства, выбрать период, в котором необходимо осуществлять поиск, и нажать Enter (можно также указать серию проверяемого препарата).
4. Распечать список забракованных можно, нажав кнопку Экспорт/Печать (формат для экспорта указывается в Настройки- Сервис - Формат экспорта забракованных).

Как получать и смотреть отказы и накладные?

1. Чтобы получать отказы/накладные, необходимо в основном меню Настройки - Сеанс связи установить галочки на параметрах Получать отказы и Получать накладные.
2. Осуществить сеанс связи (см. Как скачать данные?).
3. Полученные отказы и накладные можно просмотреть в соответствующих пунктах основного меню Отказы и Накладные.

Как изменить расчет розничной цены?

1. Выбрать пункт Настройки - Наценки.
2. В колонке Наценка проставить необходимую наценку напротив нужного интервала.
3. При необходимости добавить интервал, используя кнопку Добавить.

Где посмотреть телефон/адрес поставщика?

1. Выбрать пункт основного меню Список поставщиков.
2. Увидеть телефон поставщика можно в колонке Телефон напротив нужного поставщика.
3. Также телефон и адрес поставщика можно найти на сайте ИЦ "Аптекарь" в проекте ИС "ФармКомандир" под пунктомУчастники.